Hablemos de reputación online...
No dejes al azar algo tan importante como la reputación online de tu Clínica: Toma el control sobre las reseñas y valoraciones que se publican en internet
Somos conscientes que la reputación online de tu clínica está a merced de las plataformas de reseñas como Google que controlan el proceso de recopilación de reseñas: las reciben y las publican sin dejarte margen de reacción para justificar o demostrar.
Responder de forma personalizada, correcta y ágilmente a cada uno de los comentarios publicados es importante. Pero para entonces las reseñas ya están disponibles al público y el margen de maniobra es mínimo.
Para incrementar y proteger tu reputación, en Akamai cambiamos el paradigma establecido; nos adelantamos a las plataformas de reseñas online y gestionamos las opiniones y valoraciones de tus propios clientes.
En esta gestión, facilitamos la publicación en las plataformas online sólo de aquellas valoraciones y comentarios que ayudan a mejorar o mantener la reputación de tu negocio.
Por otro lado, los comentarios y valoraciones negativas podemos gestionarlos antes de que lleguen a publicarse en las plataformas.
Ya puedes decir adiós a los comentarios negativos y a las valoraciones bajas.
¿Qué importancia le das a las reseñas, valoraciones y comentarios que tus clientes publican en internet?
Las valoraciones son uno de los factores más decisivos a la hora de que un cliente decida dónde y quién le va a atender. En esa toma de decisión, tus clientes potenciales invierten más tiempo revisando las reseñas y comentarios dejados por otros clientes como ellos, incluso por encima de comparar precios. De hecho, el precio lo ponderan en base a la percepción que reciben a partir de las reseñas, comentarios y valoraciones en internet.
Una baja calificación media puede limitar el precio al que puedes ofrecer tus servicios, mientras que una buena reputación online puede permitirte expandir tus tarifas muy por encima de las de tu competencia.
Cada vez son más las clínicas que tienen el foco puesto en la mejora de su reputación online, ¿sabes por qué?
Porque las clínicas que gozan de buenas valoraciones en internet se benefician de...
Descubre cómo podemos ayudarte a mejorar y acelerar tu reputación online
En akamai no trabajamos con reseñas o comentarios falsos, trabajamos directamente con reseñas reales de tus clientes, de forma totalmente alineada con la voz de marca de tu negocio y con vistas siempre a mejorar la experiencia de tu cliente y su percepción sobre tu clínica.
Aceleramos la generación de reseñas y comentarios positivos en Google y cualquier otra plataforma de reseñas
Dí adiós a los comentarios y valoraciones negativas
Equipo profesional a la carta
Como te contaba en la carta, akamai es un equipo de profesionales especialistas en marketing que trabajamos bajo la marca akamai. Nos adaptamos tanto en tamaño como en perfiles en función de tus objetivos y de la estrategia definida.
De esta forma contarás en cada momento con los recursos necesarios y los diferentes perfiles profesionales que se requieran, sin incurrir en costes de sobredimensionamiento o en déficit de recursos.
